أبشر، حلم «الريادة في تقديم الخدمات الإلكترونية» أصبح الآن حقيقة ماثلة للعيان، ثمرة جهود سابقت الزمن و لم تعرف الكلل.
إن «أبشر » ليس مشروعا كغيره من المشاريع، بل كان حلما متكامل الأركان وإيذانا بالانتقال إلى عصر الحكومة الإلكترونية، ووعدا تحقق بانتهاء عصر التعاملات الورقية.
وخلال مسيرة «أبشر» منذ إطلاقها قدمت أكثر من 330 خدمة إلكترونية مقدمة إلى ملايين المستخدمين من المواطنين والمقيمين.
وعلى الصعيد العملي فإن منصة أبشر قد عملت على تحقيق عدد من الإنجازات لرفع مستوى الأداء الحكومي للخدمات المقدمة للجمهور وسبل الراحة للمستفيدين، إضافة إلى الوصول لأقصى مستويات الأمن المعلوماتي، المتمثلة في:

• زيادة الفعالية عن طريق تنفيذ الأعمال بانسيابية.
• تحسين الاتصالات الداخلية.
• تقديم خدمات أفضل للمستفيدين.
• الوفاء بمتطلبات المواطنين وتوقعاتهم.
• تحسين وتطوير وهندسة إجراءات الأعمال.
• رفع مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات.
• مساندة برامج التطور الاقتصادي.

وفــي هــذا الدليــل تــم اســتعراض أهــم الخدمــات والاســتعلامات الإلكترونيــة الموجــودة فــي منصــة أبشــر والموجهــة لقطــاع الأفــراد، حيــث يعــرض الدليــل هــذه  الخدمــات مصنفــة حســب القطاعــات المشــاركة فــي تقديــم الخدمــة، ونأمــل أن يكــون هــذا الدليــل مرجعــا مفيــداً للمســتخدمين لتعريفهــم بالخدمــات الحاليــة، مــع حرصنــا علــى تحديثــه بشــكل دوري ليغطــي المزيــد مــن الخدمــات الجديــدة.