تتيح هذه الخدمة للمستفيد من ذوي الإعاقة أدوات ذكية تساعدهم على تنفيذ خدماتهم في منصة أبشر بكل يسر وسهولة.
وتنقسم الأدوات المساعدة حسب الفئة المستهدفة لها إلى قسمين:
- دعم الصم والبكم
تتيح الخدمة للصم والبكم الاستفادة من دليل بلغة الإشارة يوضح الخدمات التي تقدمها المنصة للمستفيدين وخطوات تنفيذها.
- دعم المكفوفين
تتيح الخدمة "للمكفوفين" تنفيذ بعض خدمات منصة أبشر باستخدام الذكاء الاصطناعي NLP عبر واجهة تفاعلية عن طريق الأوامر الصوتية، أو الاختيار من القائمة في تطبيق أبشر.